Guida all'acquisto
GUIDA ALL'ACQUISTO
1 ) GIOIELLI COMPONIBILI :
COME POSSO CREARE IL MIO GIOIELLO PETITJUJU ?
Il PETITJUJU è un gioiello componibile che si crea utilizzando i bracciali in argento e argento rosa o in pelle e argento o i girocolli in argento e argento rosa, oppure i dadini con le lettere ed i ciondoli pendenti.
Affinché tu possa vedere la tua composizione realizzata prima dell'acquisto abbiamo creato apposta per te il configuratore che ti permetterà di realizzare il TUO GIOIELLO PERSONALIZZATO. Divertiti a creare il tuo gioiello personalizzato utilizzando il CONFIGURATORE.
COME SCEGLIERE LA MISURA GIUSTA DA INDOSSARE?
Ti diamo alcune indicazioni importanti affinché tu possa scegliere la misura più comoda da indossare.
Se stai scegliendo un BRACCIALE troverai diverse misure. I bracciali in argento o argento rosa li realizziamo nelle seguenti misure: Extrasmall corrispondenti ad un diametro di cm 17, small cm 18, media cm 19, large cm 20. Ti consigliamo di scegliere una misura aderente al polso affinché il bracciale non si muove e tu possa godere della tua composizione senza che essa giri.
Anche per il bracciale in pelle doppio giro con chiusura in argento offriamo molteplici misure, che a seconda dei modelli ti consentiranno di realizzare un prodotto sempre personalizzato ed adeguato alle Tue necessità. Considerato che stiamo parlando di un doppio giro avremo, ad esempio, da una misura di 16 cm(XXS ) un bracciale lungo 32 cm e ad una misura di 21 cm (XL) ne corrisponderà uno di 42 cm.
Il bracciale doppio giro proprio per le sue caratteristiche potrà essere indossato per esteso anche come girocollo quindi al momento dell'ordine potrai scegliere se portarlo al polso come bracciale o se indossarlo come girocollo e di conseguenza scegliere la misura più' consona per l'utilizzo che decidi di farne.
Se invece stai scegliendo un girocollo, troverai sia in argento che in argento rosa due misure entrambe con allungo. Vale a dire la misura 35 con allungo fino a 40 cm e la misura 40 con allungo fino a 45 cm. In questo modo potrai regolare la lunghezza a tuo piacimento ed il TUO gioiello sarà il più versatile possibile. Le misure 35 con allungo fino a 40 cm sono soprattutto pensate per le bambine.
COME SI INSERISCONO I DADINI E I PENDENTI ?
Il gioiello che stai scegliendo TI VERRA’ CONSEGNATO GIA’ MONTATO secondo le tue indicazioni fornite attraverso l'uso del configuratore, tuttavia è importante che tu comprenda come si crea ed il funzionamento del prodotto.
Se stai scegliendo un bracciale in argento o argento rosa, potrai inserire i dadini ed i pendenti attraverso la chiusura che dal lato più piccolo si svita nella parte terminale. Dopo aver inserito i tuoi dadini o pendenti ed i fermi, potrai procedere a richiudere il tuo bracciale riavvitando fino in fondo la parte terminale della chiusura.
Stessa cosa se stai scegliendo un bracciale in pelle doppio giro poiché la chiusura argento è realizzata nello stesso modo, unica differenza sono le rondelle di fermo che non sono necessarie. Provvederemo noi a inviarti dei gommini neri che servono per bloccare la tua composizione.
Se invece stai scegliendo un girocollo, dopo averlo aperto dalla chiusura potrai liberamente inserire da un lato i dadini ed i pendenti da te scelti.
COME SI BLOCCANO I DADINI ?
Abbiamo pensato a tutto!!! nel caso tu voglia scegliere un BRACCIALE in argento o argento rosa non dimenticarti di aggiungere al tuo ordine I FERMI che troverai nel configuratore. Sono delle rondelle in argento con all'interno un gommino che devono essere inseriti nel bracciale prima e dopo i dadini ed i pendenti da te scelti, quindi per ogni bracciale ne serviranno almeno due.
Se invece stai scegliendo un bracciale in pelle i fermi in argento non sono necessari provvederemo noi ad inserirti dei gommini per fermare la tua composizione. Se infine volessi aggiungere i fermi in argento puoi farlo, poiché possono essere utilizzati come distanziatori.
COME SI INDOSSANO I GIOIELLI PETITJUJU ?
I nostri gioielli si indossano con praticità attraverso due diversi tipi di chiusura: nel caso dei bracciali abbiamo previsto una chiusura a calamita molto comoda e di buona tenuta. Mentre per le collane potrete indossarle attraverso l' anello a molla della chiusura e la regolazione modulabile nella lunghezza.
LA CHIUSURA DEI BRACCIALI E' COMODA ?
I bracciali in argento o argento rosa e in pelle doppio giro e argento prevedono una chiusura a CALAMITA , che oppone una giusta resistenza all'apertura ma allo stesso tempo molto comoda da indossare . Importante è che scegliate il diametro del bracciale giusto rispetto al vostro polso seguendo le nostre indicazioni.
Ma per chi volesse sentirsi ancora più sicuro abbiamo previsto anche una CHIUSURA DI SICUREZZA disponibile nelle due varianti argento o argento rosa che Deve essere inserita prima e dopo la tua composizione , vale a dire dopo avere svitato la chiusura da un lato dovrete inserire la prima rondella quindi procedere ad inserire il fermo e i vostri Dadini o pendenti come da voi creati quindi inserire il secondo fermo e la rondella legata alla prima da una catenella con una chiusura . Fatti ciò' potrete richiudere la parte in avvitamento della chiusura ed indossare il vostro braccialetto con la chiusura di sicurezza in più' oltre alla calamita .
COME POSSO PROCEDERE A REALIZZARE LA MIA COMPOSIZIONE ?
Adesso puoi realizzare la tua composizione utilizzando il configuratore , scegliendo prima il bracciale o la collana che vedrai per esteso in versione lineare, scegliendo con attenzione la misura più giusta per te seguendo le nostre indicazioni come sopra riportato. Se hai scelto un bracciale in argento potrai inserire il primo fermo e poi di seguito i dadini ed i pendenti , comporre un nome , una parola o creare un gioiello con le iniziali dei tuoi affetti più cari, aggiungere simboli come cuoricini, stelle ,quadrifogli, e inserire in mezzo altrettanti simboli pendenti ...... Divertiti a trovare più soluzioni prima di scegliere quella che ti piace di più.
Non dimenticarti di chiudere la tua composizione con un altro fermo se hai scelto il bracciale in argento. Se hai scelto il bracciale in pelle doppio giro non è necessario e neanche per il girocollo.
Potrai spostare i dadini attraverso il sistema touch screen e così velocemente vedere realizzato il tuo gioiello PETITJUJU .
Ogni volta che sceglierai un pezzo ti comparirà il prezzo . Una volta scelta la tua composizione potrai inserirla nel carrello e procedere al pagamento .
ATTENTO però leggi con attenzione tutte le condizioni di vendita del contratto e la guida all' acquisto.
COME POSSO ACQUISTARE SOLO UN DADINO SENZA BRACCIALE/COLLANA?
Nel caso fossi già un possessore di un gioiello PETITJUJU, e volessi acquistare un dadino oppure un ciondolo da aggiungere al tuo gioiello, puoi procedere nel configuratore partendo da un bracciale o una collana qualsiasi, per poi alla fine dell'ordine toglierlo dal carrello e lasciare solo i dadini e i ciondoli da te scelti.
2) SPEDIZIONI E CONSEGNA
COME AVVIENE LA SPEDIZIONE ?
LA PETITJUJU spedisce in tutta Italia isole comprese attraverso il corriere GLS.
Una volta pervenuta la tua richiesta di acquisto sul nostro sito provvederemo a realizzare il tuo gioiello ed entro quattro giorni dalla ricezione dell'ordine ad affidarlo al corriere che provvederà alla consegna .
COME POSSO CONTROLLARE LO STATO DELLA MIA SPEDIZIONE ?
Nel momento in cui il tuo ordine verrà evaso riceverai direttamente dal corriere Gls una e-mail con il tracking number per poter monitorare la tua spedizione sul sito del corriere stesso e vedere il giorno in cui è prevista la consegna all'indirizzo da te indicato al momento dell'ordine. In generale le consegne prevedono due tentativi se nessuno è presente al momento della consegna il pacco verrà portato in deposito e riceverai una notifica di giacenza in deposito e ti verranno indicati i termini entro e non oltre i quali dovrai ritirare il tuo pacco. Se il pacco non verrà da te ritirato neanche in deposito, il corriere provvederà a riconsegnare il pacco all'azienda e attraverso il Customerservice dovrai ristabilire un giorno in cui lo spedizioniere provvederà a riconsegnare il pacco e in questo caso ti saranno addebitate le spese di riconsegna del prodotto che dovranno essere pagate in contanti al corriere.
COME POSSO AVERE LA SPEDIZIONE GRATUITA ?
Se sceglierai di creare una o più composizioni PETITJUJU di un importo superiore ai 100 € non ti verrà addebitato nessun costo di spedizione in Italia isole comprese . Se invece il tuo gioiello sarà di importo inferiore ai 100 € al momento dell'acquisto ti verrà addebitato un costo di spedizione.
MI VERRÀ SPEDITA LA CONFEZIONE REGALO ?
Al momento dell'acquisto on-line potrai indicare di volere la confezione regalo in questo caso il tuo gioiello ti verrà spedito oltre all'interno della scatola in un astuccio chiuso con nastro , e con una borsa con fiocco che potrai utilizzare per la consegna del tuo regalo PETITJUJU . Il tutto corredato dal certificato di garanzia . Nel caso in cui non desiderassi la confezione regalo riceverai comunque il tuo gioiello racchiuso in una scatola , astuccio di confezionamento è accompagnato dal certificato di garanzia .
3) RESI E SOSTITUZIONI
POSSO SOSTITUIRE O AVERE IL RIMBORSO DEL MIO GIOIELLO O DI UNA PARTE DEL GIOIELLO DA ME ACQUISTATO ?
Se
per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto PETITJUJU hai
il diritto di restituirci la merce entro 15 Giorni decorrenti dal
ricevimento EFFETTIVO dei prodotti ordinati. Una volta che il tuo reso
sarà arrivato presso i nostri uffici e i nostri operatori ne avranno
verificato l'integrità sarai contattato dal customer service per
procedere con la sostituzione o il rimborso della merce a seconda della
tua richiesta. Per esercitare il diritto di recesso e richiedere
l'autorizzazione al reso puoi compilare e inviare il modulo di recesso
all'indirizzo mail customer@petitjuju.com oppure visitare il link http://www.petitjujushop.com/index.php?route=account/return/add
